海水魚・クマノミ・サンゴ・イソギンチャク 通信販売 沖縄石垣島 美ら海熱帯魚 ちゅらうみねったいぎょ

沖縄石垣島産 海水魚サンゴ通信販売専門店 美ら海熱帯魚

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海水生体商品のご購入のご利用案内
※天然海水・アマモ・マングローブ等の一部の商品は購入方法が異なります。詳しくは各商品説明に記載。


●ご注文受付について


●お取引の流れ

●お取引中の連絡について

●在庫について

●お支払い・配送料について

●梱包・同梱について

●お届け・発送について

●死着の場合について

●キャンセル・変更・返品・交換について

●領収書について





●ご注文受付について


・海水生体商品のご注文は、ご注文フォーム】(海水生体商品専用)よりお受け致します。
※電話・FAXでのご注文はお受けできません。
※天然海水・アマモ・マングローブ等の一部の商品は購入方法が異なります。詳しくは各商品説明に記載。







●お取引の流れ


■代金引換でお支払いの場合
お客様 当店 お客様 当店 お客様
【ご注文フォーム】を送信 【注文受付の自動送信メール】
及び
【ご注文確認メール】を送信
【ご注文確認メール】を確認 発送
【発送案内メール】を送信
商品到着
(代金のお支払い)


■銀行振込でお支払いの場合
お客様 当店 お客様 当店 当店 お客様
【ご注文フォーム】を送信 【注文受付の自動送信メール】
及び
【ご注文確認メール】を送信
【ご注文確認メール】を確認し、
代金のお振り込み
【ご入金確認メール】を送信 発送
【発送案内メール】を送信
商品到着          







●お取引中の連絡について


・お取引中のご連絡手段は、原則すべてメールにて行います。







●在庫について


・「売り切れ」の表示がない商品は、在庫がございます。
・ご注文の際に、「売り切れ」となった場合は、ご注文確認メールにてご案内致します。







●お支払い・配送料について


■商品代金以外に必要な費用

[配送料]:一箱につき2800円(梱包費は、配送料に含まれます。)
※但し、北海道3430円・沖縄2200円

・[代金引換手数料]:一律420円


■お支払い方法

■銀行振込
・お振込金額=[商品代金]+[配送料]
・お振込金額・期限・口座は、ご注文確認メールにてご案内致します。
・お振込確認後の発送となります。
・振込手数料:お客様負担
・お振込先銀行
ジャパンネット銀行


■代金引換
・代金引換金額=[商品代金]+[配送料]+ [代金引換手数料]
・配達時に現金でお支払いとなります。
※配達時のカード決済はできません。
宅急便コレクト 代金引換 ヤマト運輸・宅配便コレクト


■消費税:税込み表示







●梱包・同梱について



一箱に同梱できなく、複数箱で発送となる場合は、ご注文確認メールにてご案内致します。

箱内に空きスペースがある場合、【ご注文フォーム】の<同梱・追加注文オプション>を利用して、より効率良く他の商品を同梱注文することができます

■一箱に同梱できる目安
・5〜8cm前後のクマノミ類を15匹位まで
・35〜40cmのイソギンチャクを1個体
・30cm位までのイソギンチャクと5〜8cm前後のクマノミ類1ペア
・5〜10cm前後のソフトコーラルを12個体位まで
・15〜20cmのシャコガイを3個体位まで
※種類・大きさ・数量・季節・天候・発送地域などにより異なります。

■梱包の例
ソフトコーラル類は、必要に応じて浮かせています。 生体の状態を最優先しながら、効率的な梱包を心がけています。
必要に応じて保冷剤・カイロ等で水温変化を抑えています。







●お届け・発送について



■ヤマト運輸の航空便で、発送の翌日の午前中にお届け
※天候・発送地域・運送事情等によりますが、通常、希望配達日の前日の午前中に発送致します。
※台風の前後は、発送・お届けできません。


■希望配達日の指定

第一希望と第二希望配達日を、[水曜日着]または、[土曜日着]または、[日曜日着]のいずれかでのご指定となります。
・ご注文日より概ね10日以内でのご指定となります。
・配達予定時間帯は、午前中(8〜12時頃)となります。
希望配達日
代金引換でお払いの場合のご注文期限

銀行振込でお払いの場合のご注文期限

水曜日着

月曜日の午前8時 指定する水曜日の前の週の金曜日の午前8時

土曜日着

木曜日の午前8時 水曜日の午前8時

日曜日着

金曜日の午前8時 木曜日の午前8時
■銀行振込払いのお支払い期限
・希望配達日が「水曜日」の場合、月曜日の午前8時までにお支払確認が必要です。
・希望配達日が「土曜日」の場合、木曜日の午前8時までにお支払確認が必要です。
・希望配達日が「日曜日」の場合、金曜日の午前8時までにお支払確認が必要です。
※お支払い期限の詳細は、【利用規約】に記載

※第一・第二希望着のどちらでお届けするかは、天候・発送手配等を考慮し当店で選択致します。
※配達時間帯指定はできません。
※天候・発送地域・運送事情等により、ご希望に添えない場合がございます。
※運送会社より配達前の在宅確認のお電話がつながらない場合は、不在扱いとなり、配達が大幅に遅れる場合がありますのでご注意ください。
【配達に関するご要望について】







●死着の場合について


■死着補償あり
・死着の際は、荷受け時刻より2時間以内にパッキング未開封画像をメールに添付してのご連絡が必要です。







●キャンセル・変更・返品・交換について


・商品の性質上、キャンセル・変更・返品・交換はお受けできません。







●領収書について


・銀行振込払いの場合は、金融機関発行の振込明細等が領収書となります。
・代金引換払いの場合は、運送会社の配達ラベルの綴りに付帯する伝票が領収書となります。
※別途発行.再発行は致しておりません。







●各事項の詳細は、 【特定商取引法に基づく表示・利用規約】 に記載しています。




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